Denna integritetspolicy gäller för Lokstallarna Rättvik. Här kan du ta del av information om hur vi hanterar personuppgifter.
Vi vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter samt hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas enligt gällande lagstiftning.
Vi samlar in personuppgifter för flera syften som är nödvändiga för att kunna driva vår verksamhet, genomföra evenemang och erbjuda våra besökare, kunder och samarbetspartners en trygg och kvalitativ upplevelse.
Dessa ändamål inkluderar:
När du kontaktar Lokstallarna Rättvik samlar vi in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hjälpa dig och ge bästa möjliga service. Vilka uppgifter vi samlar in beror på hur du kontaktar oss och vilket ärende du har.
Det kan till exempel handla om namn, e-postadress, telefonnummer och den information du själv lämnar i samband med din kontakt med oss.
Genom att kontakta oss samtycker du till att vi behandlar dessa uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.
När du köper biljett eller gör en bokning online samlar vi, direkt eller via våra tjänsteleverantörer, in de uppgifter som krävs för att kunna hantera ditt köp eller din bokning och skicka nödvändig information inför ditt besök.
Detta kan inkludera namn, e-postadress, telefonnummer, bokningsinformation och betalningsrelaterad information.
Genom att köpa biljett eller göra en bokning online kan du även samtycka till att vi kommunicerar med dig i marknadsföringssyfte, exempelvis om kommande evenemang, erbjudanden eller nyheter från Lokstallarna Rättvik. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Under våra evenemang och arrangemang kan vi anlita fotografer eller filmare för att dokumentera verksamheten. Genom att besöka oss kan du komma att bli fotograferad eller filmad.
Materialet kan användas för att informera om och marknadsföra Lokstallarna Rättvik, exempelvis på vår hemsida, i sociala medier, nyhetsbrev eller annat informationsmaterial.
Den lagliga grunden för detta är vårt berättigade intresse av att dokumentera och informera om vår verksamhet och våra evenemang. Du kan när som helst kontakta oss om du har frågor eller invändningar mot att förekomma i sådant material.
Våra lokaler och områden kan även vara kameraövervakade för att säkerställa säkerheten för våra gäster, anställda, samarbetspartners och vår egendom. Inspelat material delas endast med brottsutredande myndigheter om det krävs för att utreda eller lagföra brott.
Vi använder cookies på vår hemsida för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt, analysera besöksstatistik och förbättra våra tjänster. Du kan justera dina inställningar för cookies när du besöker vår webbplats.
Vi behandlar dina uppgifter baserat på samtycke eller berättigat intresse, beroende på vilken typ av cookie eller behandling det gäller.
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna erbjuda de tjänster du har efterfrågat, till exempel hantering av bokningar, biljettköp, arrangemang, evenemang och övrig kundservice.
Vi använder dina kontaktuppgifter för att kunna kommunicera med dig inför, under och efter ett evenemang eller en bokning. Det kan till exempel handla om praktisk information, ändringar, bekräftelser eller svar på frågor.
Genom att samla in och analysera information om hur våra tjänster och evenemang används kan vi utveckla och förbättra vår verksamhet, våra arrangemang och kommunikationen med våra besökare.
Vi kan behandla dina uppgifter, med ditt samtycke eller med stöd av berättigat intresse, för att informera dig om kommande evenemang, nyheter, kampanjer och erbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig.
Marknadsföring kan ske via exempelvis e-post, sms, sociala medier eller andra digitala kanaler.
Under våra evenemang kan vi även dokumentera verksamheten genom foto och film. Den lagliga grunden för detta är vårt berättigade intresse av att informera om och marknadsföra Lokstallarna Rättvik och våra evenemang.
Du kan när som helst välja att avbryta utskick eller återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.
Vi kan använda kamerabevakning i våra lokaler och på våra områden för att skapa en trygg miljö för besökare, personal, samarbetspartners och egendom. Den lagliga grunden är vårt berättigade intresse av att förebygga brott och upprätthålla säkerhet.
I vissa fall är vi skyldiga att samla in och lagra personuppgifter för att följa lagkrav, exempelvis enligt bokföringslagen, skatteregler eller andra tillämpliga förordningar.
Vi behandlar vissa personuppgifter för intern administration, uppföljning och statistik i syfte att utveckla och förbättra verksamheten.
Vi sparar dina personuppgifter så länge det finns en relation med dig eller så länge det finns en laglig grund för behandlingen.
När det inte längre finns någon anledning att behandla uppgifterna raderas eller anonymiseras de.
Uppgifter för nyhetsbrev och marknadsföring sparas tills du väljer att avregistrera dig eller återkalla ditt samtycke.
Inspelat videomaterial från kameraövervakning sparas som längst i en månad, om det inte behöver sparas längre på grund av brottsutredning eller annan rättslig skyldighet.
Dina uppgifter hanteras av behörig personal inom Lokstallarna Rättvik samt av de tjänsteleverantörer vi anlitar för att kunna bedriva vår verksamhet, till exempel systemleverantörer, biljett- eller bokningsleverantörer, betaltjänstleverantörer och kommunikationsplattformar.
Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med våra tjänsteleverantörer när det krävs.
I vissa fall kan vi behöva dela uppgifter med myndigheter, exempelvis om det krävs enligt lag eller inom ramen för en rättslig process.
Vi har rutiner för att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett tryggt sätt och i enlighet med GDPR.
Du har rätt att:
Få information
Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och att begära ett registerutdrag.
Begära rättelse
Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
Begära radering
Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas när det inte längre finns laglig grund för behandlingen.
Begära begränsning av behandling
Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas i vissa fall.
Dataportabilitet
Du har rätt att få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Återkalla samtycke
Om behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.
Invända mot behandling
Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.
Lämna klagomål
Du har rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten, om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Personuppgiftsansvarig
Lokstallarna Rättvik
Adress: Långbryggevägen 5, 795 32 Rättvik
E-post: Info@destionationrattvik.se
Telefon: 0248-233950
